Voorwaarden & condities

Welkom bij Scent Specialist! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze producten en diensten. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze alstublieft zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Geur Specialist.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteert u de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Aanbiedingen en Overeenkomsten.

2.1 Alle Scent Specialist aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden ingetrokken.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van uw bestelling door Scent Specialist. Wij behouden ons het recht voor bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.

3. Prijzen en Betalingen

3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

3.2 Betaling kan worden gedaan via de betaalmethoden die op onze website beschikbaar zijn. Bestellingen worden niet verwerkt voordat de betaling is ontvangen.

4. Levering

4.1 Scent Specialist streeft ernaar bestellingen die voor 16:00 uur zijn geplaatst dezelfde dag te verzenden. Levertijden zijn indicatief en kunnen niet als bindend worden beschouwd.

4.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering door externe bezorgdiensten.

4.3 Het risico van schade en/of verlies van producten berust bij Scent Specialist tot het moment van levering aan u of een eerder aangewezen en bekendgemaakte vertegenwoordiger Geur Specialist.

5. Retouren en ruilingen

5.1 U heeft het recht uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, mits de producten ongebruikt en in originele staat zijn.

5.2 Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is aangekomen.

5.3 Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten zullen wij binnen 7 werkdagen een terugbetaling doen via de oorspronkelijke betaalmethode.

6. Garantie

6.1 Scent Specialist garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan gesteld kunnen worden en vrij zijn van gebreken.

6.2 Als een product defect is, moet u ons binnen een redelijke termijn na ontdekking van het defect informeren.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Scent Specialist is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de door ons geleverde producten.

7.2 Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. Privacy

8.1 Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Lees onze privacyverklaring voor meer informatie.

9. Toepasselijk recht en geschillen.

9.1 Alle rechtsverhoudingen waarbij Scent Specialist partij is, worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.

9.2 Geschillen tussen Scent Specialist en de klant zullen zich onderwerpen aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Scent Specialist is gevestigd, tenzij anders vereist door dwingend recht.

10. Contactinformatie

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: info@scent-specialist.com